Taller Metamodelos

TALLER 4

COMUNICACIÓN Y LENGUAJE

UNIVERSIDAD JAVERIANA

NOMBRES: María Alejandra Benítez y Camila Sánchez.

El siguiente taller es para realizar en grupos de a dos personas. Lean primero las instrucciones y

después resuelvan los ejercicios.

LISTA DE CASOS

1. 30 metros cuadrados de seda de paracaídas

 Me dijeron que la seda sirve por si tenemos que acampar: Eliminación del sujeto. Omisión simple

¿Quién te lo dijo?

 Nunca sabes si necesitarás la seda para reparar el paracaídas: Generalización limitante por uso de

cuantificador universal.

¿Nunca lo sabré?

2. Un aparato portátil de calefacción

 Tener calefacción ayuda: Eliminación de contexto con verbo inespecífico.

¿Cuándo ayuda? ¿Para qué ayuda?

 Se necesita mantenerse con calefacción: Eliminación de contexto con verbo inespecífico.

¿Dónde y cuándo se necesita calefacción? ¿Qué pasaría si no se mantiene con calefacción?

3. 2 Pistolas del 45

 Una pistola es muy útil: Eliminación de contexto por omisión simple.

¿En qué caso es muy útil? ¿Qué te hace decir esto?

 Las pistolas traen consigo peligros: Eliminación de contexto por omisión simple

¿Qué clase de peligros? ¿Todas las pistolas? ¿Quién lo dice?

4. Bengalas de señales

 El uso de bengalas hace que los demás estén alerta: Distorsión de lectura de mente

¿Qué te hace decir eso? ¿Qué comportamientos lo evidencian?

 Las bengalas son de gran ayuda: Eliminación de contexto por omisión simple.

¿En qué momento son de gran ayuda? ¿Para qué son de gran ayuda?

5. Un maletín de primeros auxilios con jeringas para inyecciones

 Sabemos que un maletín no sobra: Distorsión de lectura de mente

¿Qué te hace pensar que lo sabemos?

 Cargar con un maletín no es molesto: Distorsión casual.

¿Qué características del maletín hacen que no sea molesto cargarlo? ¿Hay alguna situación en especial

donde no sea molesto? ¿En comparación a qué no es molesto?

6. Una lata de leche en polvo

 Siempre es bueno traer leche: Generalización universal.

¿Siempre es bueno? ¿En cuáles ocasiones específicamente?

 Traer leche nos da posibilidades de supervivencia: Eliminación de contexto por falta de índice

referencial

¿A quiénes? ¿Qué posibilidades? ¿Cómo nos da posibilidades de supervivencia? ¿Supervivencia

frente a qué?

7. Cilindros de oxígeno de 50 litros c/u

 Dicen que en la luna el oxígeno es escaso: Eliminación de sujeto.

¿Quién lo dice?

 El oxígeno es un gran alivio: Distorsión de creencias y suposiciones. Eliminación del sujeto por

omisión simple.

¿Para qué es un alivio? ¿Según quién? ¿En qué circunstancias?

8. Una caja de cerillos

 Los cerillos son de mucha ayuda en la luna: Distorsión de nominalización del verbo al sustantivo.

¿En qué ayudan? ¿Quién lo dijo?

 Traer cerillos nos hará mejorar nuestra supervivencia: Eliminación de contexto por omisión simple y

de comparación.

¿Cómo nos ayuda a mejorar? ¿Traer cerillos en qué momentos?

9. Una lata de alimento concentrado

 Estás de acuerdo que todos necesitamos comer, ¿no es cierto?: Distorsión de lectura de mente

¿Qué te hace pensar que estoy de acuerdo?

 Está claro que el alimento es imprescindible: Eliminación de contexto y/o sujeto.

¿Qué lo hace claro? ¿Para qué y quién es imprescindible?

10. 20 metros de cuerda de nylon

 Es importante tener una cuerda: Eliminación de contexto.

¿Para qué? ¿Según quién? ¿En qué situaciones?

 Nunca sabes cuándo te va a servir una cuerda: Generalización universal con cuantificadores.

¿Cómo puedes estar seguro de eso? ¿Nunca?

11. 20 litros de agua

 No se puede vivir tres días sin tomar agua: Generalización limitante por uso de operador modal.

¿Cómo lo sabes? ¿Qué pasa si se vive más días sin agua?

 Es mejor que nunca falte agua: Eliminación de comparación y contexto.

¿Mejora a qué? ¿Cuáles serían las consecuencias de no tener agua? ¿En dónde no debe faltar el

agua?

12. 1 receptor y emisor de FM accionado con energía solar

 El radio hará que siempre haya comunicación: Generalización por universalización.

¿Siempre habrá comunicación con un radio?

 Sobrevivir con un radio será más sencillo: Eliminación de comparación.

¿Cómo será más sencillo? ¿Más sencillo comparado con qué?

13. 1 mapa estelar de las constelaciones lunares

 No sabes que utilidad es tener un mapa: Distorsión de lectura de mente

¿Cómo sabes que yo no lo sé?

 Es más seguro caminar con mapa que sin él: Distorsión de equivalencia compleja

¿En qué circunstancias? ¿Según quién? ¿Cómo el mapa influye en la seguridad al caminar?

14. 1 bote neumático con botellas de C02,

 Un bote impulsado por gas nos puede ayudar: Generalización de operadores modales.

¿Cualquier bote impulsado por gas? ¿Cómo sabes que nos puede ayudar? ¿De qué manera puede

ayudar?

 Dicen que no hay combustión, pero el gas puede propulsar el bote: Eliminación de sujeto por

omisión simple.

¿Quién dice que no hay combustión?

15. 1 brújula magnética

 La brújula puede ser nuestra salvación: Generalización de operadores modales.

¿Cómo puede salvarnos? ¿Qué circunstancias deben ocurrir para que nos salve?

 Nadie puede caminar a tientas ni a ciegas. Generalización de operadores modales/ universal con

cuantificadores universales.

¿Qué impide que se camine así? ¿Nadie puede caminar así?

Taller 1

1.      Identifique las líneas y grupos de investigación, explorando las características y aproximaciones a la investigación cualitativa (qué se deduce de la proyección, de las líneas y de los grupos).

Los tres grupos de investigación del Departamento de Diseño poseen diferentes enfoques pero aun así, todos tratan de encontrar el papel del diseño en determinado contexto, esta es la primera relación que encuentro con la investigación cualitativa, sin importar el ámbito de aplicación del diseño, bien sea el industrial, el socio-cultural o el mercado mismo, los tres grupos buscan entender los ámbitos donde se van a mover, reconociendo al diseño como parte de ellos, para luego poder proponer soluciones o intervenciones en los mismos.

Sin embargo, es evidente, que hay un grupo en especial que aplica más la investigación cualitativa que los otros dos, ese grupo es el dirigido por Cielo Quiñones Aguilar, quienes se han dedicado a trabajar con los indígenas de Nariño, Boyacá y Putumayo para asegurar el reconocimiento y remuneración a estos personajes por sus conocimientos y creaciones a través de espacios donde se brindaron a los “sujetos creativos” las herramientas para adquirir su independencia artesanal, en especial, información que les permita ser más asertivos en sus decisiones, es decir, la metodología utilizada por este grupo respondía a la preocupación por comprender un proceso, un fenómeno, para luego, en compañía de los actores, buscar transformaciones sociales.

Además, este grupo también ha logrado un impacto fuera de las comunidades indígenas con la creación de asignaturas como Diseño y Cultura impartida en la Pontificia Universidad Javeriana donde a través del diseño participativo y procesos inductivos, generan nuevos proyectos con una dirección similar a los trabajos con la Comunidad Artesanal del Valle de Tenza, construidos con base en la experiencia de los estudiantes y la dinámica comunicación con los agrupaciones de interés.

Teniendo todo lo anterior en cuenta, se hace visible el papel de la investigación cualitativa en el grupo de investigación Socio-cultural, no solo por su búsqueda del cambio sino también por su trabajo con casos específicos donde las propuestas nacen de la visión subjetiva de los actores e investigadores para llegar a conclusiones comunes, a diferencia de otros colectivos como el de Diseño, Ergonomía e Innovación, donde se aplica conocimiento para responder a preguntas, es decir, se hacen procedimientos deductivos destinados al desarrollo de innovación de productos y medios de transporte. Esto último demuestra su determinación por generar cambios en un sector industrial en general, más no un grupo humano específico, su interés por las tendencias socioculturales, económicas y políticas se limitan a un estudio principalmente teórico, mas no práctico .

2.      Explore el proyecto: Diseño Participativo como estrategia de competitividad en la Cestería de la Comunidad Artesanal del Valle de Tenza. ¿Cuáles son los argumentos que le permiten o no identificarla como investigación cualitativa?

Este proyecto puede ser identificarlo como un ejercicio de investigación cualitativa por varios motivos. El primero es su especificidad, la diseñadora y su grupo no buscaban generar una intervención masiva o amplia, más bien se preocuparon por la comunidad artesanal del Valle de Tenza y su propósito se enfocó en los conocimientos y bienestar de ella, que nos traen al siguiente argumento. Los saberes y la tradición de este colectivo fueron el centro de todo el proyecto ya que la cestería, practica fundamental para estas personas, representa la riqueza del pueblo razón por la cual comprenderlos y respetarlos era el primer paso para generar soluciones valiosas, soluciones de verdad, sin efectos secundarios negativos, es decir, los investigadores o diseñadores prestaron atención a los procesos en vez de estar ansiosos por el resultado, otra característica fundamental de la investigación cualitativa.

Saber que se realizaron diversos talleres evidencia la característica inmersiva de este proyecto, es decir, los investigadores se metieron de lleno a convivir en ciertos espacios con los actores recogiendo datos naturales fundamentales para poder ejecutar una investigación cualitativa. Los talleres también permiten concluir que cualquier desarrollo hecho dentro de estos espacios se dio de forma inductiva y exploratoria, sin control alguno del contexto y sus participantes, evidenciando una vez más el carácter cualitativo de esta investigación.

Además, las metodologías y herramientas usadas validan que los datos obtenidos fueran de orden cualitativo y se pudieran procesar como tal. Probablemente, si no se hubieran usado esos recursos no se hubiera alcanzado el nivel de comprensión necesario y el resultado hubiera sido diferente, los diseñadores no hubieran podido escuchar las historias de vida de aquellos individuos que forman parte de la comunidad y por ende, su comprensión e interiorización de su cultura hubiese cambiado o disminuido, especialmente en un caso como este, donde se pretende proteger la tradición.

3.    Realice la lectura del artículo: Campos de poder artesanales en la comunidad Kamsá de Sibundoy, Putumayo, Colombia. Del trueque a las tendencias de moda Autor Barrera Jurado, Gloria Stella. ¿Qué deduce de la Investigación cualitativa y de la participación de los diseñadores en la investigación?

La comunidad Kamsá como bien lo expresa el texto en sus últimas páginas, ha sufrido varios atentados contra su cultura y sus saberes ancestrales. La investigación cualitativa no pretende hacer esto, así que considero, no fue tenida en cuenta durante las fases de interacción con los actores principales.

Para empezar, recordemos la metodología de la investigación Acción Participativa, donde se incluye a los protagonistas, se les involucra para juntos llegar a una solución o transformación del entorno, situación inexistente durante los talleres de Artesanías de Colombia quienes extraían la información necesaria para comprender los significados detrás de la práctica, delegaban el  proceso creativo a los diseñadores para luego volver a Valle del Sibundoy y exigir a los artesanos cierto tipo de piezas sin importar su opinión o vínculo con la misma. Lo que artesanías de Colombia practicó fue un falso diseño participativo y probablemente este nació de la ignorancia u omisión del concepto de investigación cualitativa.  

Lo relatado en el artículo también demuestra que los diseñadores y dirigentes del proyecto olvidaron la parte emocional y humana de su profesión, con los artesanos al frente de sus ojos pasaron por alto la condición humana de los mismos hasta tal punto que se apropiaron de sus técnicas y conocimientos cambiándolos para un fin económico, siguiendo los preceptos epistemológicos de la era industrial de la cual ha sido tan difícil zafarnos. Con esto sugiero que los diseñadores y demás entes dirigentes dejaron de lado el principio más importante dentro de cualquier investigación cualitativa: tener una mente abierta y libre de prejuicios, en el caso de una etnografía, evitar el etnocentrismo. Implementando nuevas técnicas y conformando lo que se podrían denominar maquilas, Artesanías de Colombia puso su conocimiento por encima del de una comunidad ancestral.

En conclusión, los diseñadores, en comparación al trabajo del Valle de Tenza realizado por el grupo de investigación de la Javeriana, olvidaron mirar a las personas con las cuales trabajaban,  intervinieron en la realidad de un grupo antes de comprenderlo, lo desestabilizaron y ‘occidentalizaron’ los procesos creativos del mismo convirtiendo el trabajo de los Kamsá en un trabajo real, despojándolos de su ‘autonomía artesanal’ porque no se nos olvide que las creaciones de los grupos indígenas no fueron pensadas en un principio para la comercialización y el lucro sino para la transmisión de su cosmovisión y cosmogonía; se podría decir entonces que otro proceso de colonización ha sucedido en Colombia aunque ya se conozca la existencia de la investigación cualitativa.

El mundo espiritual es néctar

Eran las 6:26 y María José y yo corríamos para llegar al templo de Sri Sri Goura Nitay también conocido como la Academia Vaisnava en la Avenida Caracas con calle 32. Pensamos que llegaríamos tarde ya que la actividad, según lo comentado por la señorita al teléfono, comenzaba a las 6 de la tarde, sin embargo tuvimos que esperar casi media hora más para aprender de la cultura Hare Krishna.

Por las fotos de internet y mi experiencia en los templos budistas que visité en China, pensé que este templo sería amplio y silencioso no obstante al llegar y ver a través de la dorada reja que resguardaba el edificio, me di cuenta que podría no ser así, el ruido de la Caracas invadía el ambiente tranquilo que las amarillas paredes y pequeñas estatuas de elefantes que se notaban a primera vista, pretendían construir. Una vez dentro, confirmé mi desilusión, los pasillos de piso naranja, el cual contrastaba con los altos techos blancos con columnas adornadas, eran estrechos, el restaurante o tienda vegetariana se veía descuidada y todo estaba desorganizado, incluso los cuadros con imágenes de la diosa Caitana se encontraban chuecos.

En todo el frente del templo, ya traspasando la reja, se ubicaba la entrada con el nombre de la academia y una flor de loto pintada en la parte superior. Esta entrada conducía a unas escaleras descendentes que dirigían hacia un lugar subterráneo el cual se veía un poco sospechoso por lo que volteé junto a mi amiga hacia la derecha, encaminándonos al restaurante vegano. Nuestras expresiones de desorientación hicieron que una joven de estilo ‘alternativo’ o bohemio nos indicara donde se cantaban las govindas o mantras, para mi sorpresa, era bajando las escaleras de tan sospechoso aspecto que habíamos evitado hace segundos.

Al bajar, las escaleras nos encontramos dentro de un salón en forma de ‘L’ inversa casi vacío, los techos eran mucho más bajos y las paredes ahora, blancas. A la izquierda estaba el pequeño lugar donde haríamos la ceremonia arctic, pero antes de pasar a él debíamos dejar nuestros zapatos afuera, en unos anchos pero bajos estantes de madera pintados de azul a lado y lado del pasadizo. Entramos a la sala, más ancha que larga (mirando hacia el sur), la cálida y tenue iluminación de este espacio junto al suave pero perceptible olor a incienso, contrastaban con el salón donde habíamos estado hace segundos. En ambos extremos del lugar se hallaban altares, uno con imágenes de monjes, seguramente importantes, adornados con velas y flores y otro cercado por un hermoso trabajo en madera, escondido detrás de una cortina café.

 Los asistentes al evento en el momento que llegamos eran un hombre y una mujer de aproximadamente cuarenta años, rezando a los altares y dos jóvenes vestidos con las túnicas propias de los krishna hablando de su experiencia en la comunidad vaisnava. Después de unos minutos, otra mujer, también de 30 años, entró al salón y al hacerlo tocó la campana que se hallaba al frente del pasadizo, cuando la vi hacer esto me sentí apenada e ignorante, porque ni María José ni yo habíamos realizado esa actividad al entrar, y por esta razón creo que recibimos las miradas de sorpresa cuando llegamos, más adelante conoceríamos que este ritual se hace con el fin de mantener lejos las malas energías y despejar la mente.

En medio de más imágenes de la diosa Caitana, muebles de madera pegados a la pared con grabados de flores de loto, comenzaron a llegar más personas, la mayoría de ellos, jóvenes hombres que parecían haber venido directamente de sus trabajos o universidades. De repente, las cortinas del altar principal se abrieron y salió un hombre con una túnica atada en su torso y otra en sus piernas formando algo similar a un pantalón holgado, habló unos segundos con los jóvenes que se encontraban sentados cuando llegamos, volvió detrás de bambalinas y abrió las cortinas dejando ver dos medianas figuras de dioses Krishna que probablemente eran Krishna mismo. El altar estaba lleno de flores, muchas de ellas parecían sintéticas, de velas, incienso, portarretratos con fotos que no eran visibles debido al reflejo de la blanca luz que las iluminaba y un mantel morado que hacía un lindo contraste con todos los demás elementos, en especial, el aspecto metálico de las figuras mencionadas anteriormente. El dirigente salió del altar nuevamente e hizo sonar una caracola indicando el inicio de la ceremonia, posteriormente, nos arrodillamos mirando hacia el norte, tocando nuestras rodillas con la cabeza para luego extender el cuerpo sobre el suelo. Cuando volvimos a estar de pie, cada joven devoto y de vestimenta particular, tomó una especie de tambor, lo cruzó sobre su hombro y juntos, empezaron a tocar. Al lado derecho de la sala se encontraban los mantras escritos en una tela naranja de más o menos, un cuarto de pliego, esta sería la guía que seguiríamos todos durante la ceremonia.

Mientras se hacían los govindas, todos aplaudíamos y cantábamos respondiendo a los devotos, (algo así como un salmo responsorial en el catolicismo), entre tanto, frente a nosotros el monje dirigente dibujaba círculos en el aire con incienso, caracolas con incienso, una rosa, algo parecido a un plumero de fibras naturales y una tetera llena de agua. Se prolongó este ritual por más o menos 45 minutos donde el monje salió dos veces para hacernos oler la rosa y rociarnos con un poco del agua de la tetera.

En medio de esto llegó una muchacha con una pashmina encima de su cabeza y falda larga, verde y amarilla con diminutos apliques brillantes. Ella llamo mucho mi atención, ya que, mientras los demás asistentes participaban con sus sosos aplausos y ligeros movimientos, ella demostraba su entusiasmo y satisfacción de estar en ese lugar a pesar de estar descalza sobre el charco formado por una filtración de agua. A través de su pashmina podía vislumbrar la sonrisa que llevaba en su cara cada vez que pronunciaba los mantras: “hare krishna, hare krishna, krishna, krishna, hare, hare, hare rama, hare rama, rama, rama, hare hare”. Su falda se movía de lado a lado al compás de los tambores que para ese momento ya habían aumentado su tempo acompañados de una guacharaca y una tambora, fue muy gracioso ver como los colombianos apropiamos todo lo que llega al país y le agregamos una pizca de nuestro sabor y alegría a todo.

Finalmente, el monje dirigente salió nuevamente del altar, hizo sonar su caracola, nos arrodillamos por última vez y se dio conclusión a la ceremonia arctic. Posteriormente, tomó el mando otro monje argentino quien había aparecido después de haber empezado el ritual ya culminado. Nos pidió que nos sentáramos en el suelo, sacó un nuevo instrumento que mezclaba el teclado del piano con la cámara de aire de un acordeón, recitamos algunos otros mantras con él para luego hablar brevemente de la cultura Krishna. Primero platicó sobre el desarrollo científico detrás de los mantras, nos comentó que esos cantos en conjunto con los sonidos de los instrumentos creados por los monjes hace miles de años, resuenan en el cuerpo y los chacras, purificando y limpiando nuestra atmósfera interna. Según la experiencia que había acabado de tener, podría confirmar su afirmación, durante la ceremonia sentí que estaba conectada con mis pensamientos aunque no estuviera tan relajada ya que no sabía que tendría que hacer en cada momento. Como lo menciono el monje, así no se crea en ellos, los mantras funcionan. Posteriormente trató temas como los sacrificios unidos a creer en Krishna, el ser vegano por ejemplo, algo que he estado considerando últimamente con tanto video de PETA que sale en mi página de Facebook.

El último tema importante que trató fue el de la muerte y el mundo espiritual versus el material. Nos dijo una frase muy concreta sobre su perspectiva frente a la mortalidad: “Para los sabios la muerte es una bendición y una tragedia para los ignorantes”. Según él, los vaisnavas creen que el alma nunca muere y somos eternos, lo cual puede explicar la frase anterior, sin embargo, yo todavía no he decidido como me siento al respecto, o si siquiera me interesa saber que hay después de la morir, así que fue un tema controversial que se quedó en mi cabeza durante todo el trayecto de vuelta. Pero lo que más me gusto de todo lo que dijo fue su perspectiva del mundo material. Siempre he creído que la sociedad occidental está tan metida en el capitalismo que aunque tengamos al frente de nuestros ojos la razón de nuestros problemas, nunca nos vamos a dar cuenta que es el sistema económico el que envenena nuestros sentimientos, así que considero que religiones o comunidades como el hinduismo, el budismo y los Hare Krishna, están mucho más adelantados en el sentido espiritual y cuando el monje dijo “el mundo espiritual es néctar” confirmé una vez más mi creencia.

Asimismo, el tema final coincidió con un momento en mi vida donde la parte emocional no ha estado en total equilibrio, otra de las afirmaciones exponía al mundo espiritual o a la conexión con el mismo, como un estado donde ni la ansiedad ni los miedos irrumpían en el ser, últimamente estos dos sentimientos han estado muy presentes en mi vida, y me fui del templo pensando en manea de estar más en contacto conmigo misma y afrontar los cambios y retos que vienen en mi vida sin caer en crisis. La permanente sonrisa del monje argentino y la paz en sus ojos y lenguaje corporal me hicieron sentir feliz de haber pasado esa hora allí y de haber salido con una nueva perspectiva frente a cómo afrontar esos miedos del momento, esperando llegar a vivir y expresarme con la misma serenidad que él.

MIércoles 22

Eran las 9:06 de la mañana y la página de Twitter del profesor ya estaba en la pantalla de todos los monitores de la sala. Sebastián, saliendo un poco de la rutina, empezó a llamar lista o algo por el estilo, evento que nos causó a mis amigas María Camila y María Alejandra y a mí, curiosidad. No obstante, este proceso de control fue rápido, y en poco tiempo estábamos volviendo a leer los blogs de algunos compañeros del curso. El de María Alejandra fue el último en ser revisado. Me gustó mucho su texto ya que hacía una fuerte crítica al contenido consumido hoy en día y logró conectar muy bien los temas vistos en la clase anterior con su relación con su hermana y la realidad del país, aspecto que, coincidió con lo expuesto en mi entrada del mismo día.

El tema más comentado en los tres blogs fue la etnografía virtual, principalmente porque más de la mitad del tiempo invertido ayer fue en ese tema. Sebastián habló de su satisfacción por la responsabilidad que habíamos mostrado hasta ahora, cumpliendo debidamente haciendo nuestros diarios digitales, pero le preocupaba un poco si estábamos siendo “cumplidos”. Entendí que hacía este comentario por los horarios en los cuales algunos compartían sus publicaciones en Twitter, con los cuales él podía hacer una etnografía virtual, describiendo las condiciones en las que cada uno había hecho su escrito, por ejemplo, su inferencia acerca de mi caso era que “no había dormido”, lo cual fue gracioso porque descansé mucho. Este es un claro ejemplo de cómo la etnografía virtual puede olvidar las relaciones fuera de la Red influyen los fenómenos presenciados en ella, en este caso, compartí mi texto muy temprano en la mañana porque es a la hora donde, por estos días, me fluyen mejor las palabras hasta tal punto que para la entrada del martes escribí 1024 palabras. Sin embargo, el profesor sólo hizo estas afirmaciones como un ejemplo rápido razón por la cual entiendo porque pudo haber llegado a la conclusión mencionada.

Posteriormente vimos dos exposiciones preparadas por otros compañeros. La primera se trataba de la fenomenología, un método utilizado en la práctica de la investigación cualitativa que permite forjar teorías a partir de los fenómenos presenciados en la salida de campo. Desde mi punto de vista, este método es muy valioso, creo que muchas veces en las investigaciones los participantes nos preocupamos por buscar algo con el fin de comprobarlo o validarlo sin antes haber entrado en un contacto directo con el objeto o el público estudiado, dirigiendo la investigación hacia elementos no tan relevantes.

La siguiente exposición estaba a cargo de dos compañeras quienes hablaron de la investigación acción participativa, la cual permite analizar hechos, definir los problemas y establecer estrategias para la solución de los mismos y así transformar la realidad de la comunidad. Considero a esta herramienta de gran utilidad para el campo del diseño industrial como también lo mencionó en algún momento de la clase Sebastián. Los profesionales de esta disciplina buscamos cambiar o influir en la calidad de vida de aquellos para los quienes dirigimos nuestros proyectos y necesitamos de métodos de investigación que nos permitan encontrar esos puntos críticos los cuales atacar con nuestras creaciones. El video visto al final de esta exposición hizo mucho más clara esta conexión entre el trabajo con la comunidad y la efectividad de la transformación. El video ‘Mil Colores para mi pueblo’ muestra el proceso realizado por la fundación con el mismo nombre donde esta reunió a los habitantes del pueblo de Vegalarga en Huila, azotados fuertemente en tiempos anteriores por la guerra de nuestro país para cambiar el aspecto de las calles y fachadas vinculando a niños, jóvenes y adultos para embellecer los senderos del pequeño lugar. Lo anterior sucede a un mayor o menor nivel en el diseño industrial y me parece importante haber encontrado el valor de este proceso a través de un ejemplo real y conmovedor como este.

Para finalizar la clase, el profesor puntualizó tres frases claves para comprender la esencia de los tres métodos vistos hasta el momento; “cada uno habla de la fiesta según le fue”, “al pueblo que fueres haz lo que vieres” y “como no nos cuesta hagámoslo fiesta”, fueron el resumen de estos tres días de interesantes exposiciones las cuales completaron el tema de métodos de investigación cualitativa. 

Martes 21

Eran las 11 de la mañana otra vez y mis amigos y yo entrábamos de nuevo al salón 102 del edificio Barón, listos para aprender un poco más acerca de la investigación cualitativa. Como de costumbre comenzamos leyendo los blogs de algunos estudiantes, el que más me llamó la atención fue el de María José no sólo por su crítica al regionalismo sino por su manera de expresarse y describir lo que había presenciado en su viaje con metáforas y símiles que hacían la lectura más amena e interesante de leer.

Posteriormente se realizaron las exposiciones agendadas, María Alejandra y yo seríamos las primeras en presentar. Nuestro tema era la etnografía virtual la cuál es muy similar a la etnografía clásica pero se mueve dentro del mundo virtual, en la Red o el Internet. Al finalizar, Sebastián hizo un pequeño ejercicio de etnografía virtual el cual consistía en mirar el número de visitas que habían tenían nuestros blogs y la ubicación de aquellos que habían revisado las entradas para entender como ciertos datos que solo se pueden obtener en la Red, permiten describir grupos específicos gracias a los patrones de interacción interpretados con la interpretación de un like o una vista. A continuación era el turno de otra compañera quien expuso acerca de la fenomenología y la definió como la descripción de una experiencia para poder explicar fenómenos dados a la conciencia permitiendo explicar los significados de la cotidianidad.

Aunque habían otras presentaciones por ver, Sebastián decidió mostrarnos un video sobre YouTube y cómo el internet permite convertir cierto contenido en una tendencia mundial haciéndolo viral. Este video fue muy interesante e ilustrativo, sobre todo por como “desenmascaraba”, por decirlo de alguna manera, el gran poder de un video sobre las masas revelando lo vulnerable que somos frente a la información que consumimos ya que, especialmente en la Red, no es fácil confirmar la veracidad de aquello que vemos, leemos o escuchamos y muchos menos, la identidad de los autores o productores de ese contenido. Mencionaban el caso de ‘Lonelygir15’, un video blog hecho en el 2006, por quien todos al principio creían, era una adolescente común y corriente hablando de su vida desde su casa, para al final descubrir que era una estrategia de una empresa dedicada a representar actores para enganchar a los espectadores al personaje de esta joven niña, terminar de forma drástica la serie y sacar un DVD de una película con ella como protagonista. Esta historia me impactó mucho ya que en mi mente el uso del internet para crear este tipo de acrobacias publicitarias había surgido hace cinco o seis años, pero como lo demuestra el ejemplo, viene desde mucho más atrás.

Una de mis mayores preocupaciones es la idea de estar siendo controlados por toda la información recibida en la era digital, especialmente los jóvenes, principales usuarios de la Red. Lastimosamente, sé que es una realidad y no una idea, un nuevo mecanismo de las “sociedades de control” de Deleuze para observar todos nuestros movimientos pero no solo para vigilarnos sino para sacar provecho y ganar dinero. Quienes permiten la vigencia de este fenómeno, a consideración mía, somos nosotros mismos, los consumidores. Hemos olvidado lo realmente importante razón por la cual accedemos a contenidos superficiales y vagos donde solo buscamos diversión o esparcimiento, olvidando que las herramientas propias de las nuevas tecnologías permiten a la comunidad unirse y generar cambios más allá de una protesta. Todo el video visto en clase mostraba el tipo de cosas que lograban hacerse virales, videos de niños jugando, bailes y canciones pegajosas y la excepción, Obama, demostrando que, así como el actual presidente de los Estados Unidos pudo utilizar esta plataforma para ganar las elecciones, la sociedad, la puede adoptar como un instrumento de cambio. No obstante y con total consciencia de no haber cumplido hasta el momento el papel que quisiera como usuaria de internet, creo que aún podemos hacer grandes cosas a través de este medio, no sin antes olvidarnos de las barreras de género, nacionalidad, raza, etc…, para dejar de ponerle más atención a una mujer despechada que para el tráfico para exponer a su infiel marido que a las injusticias de nuestro país o del mundo. 

Lunes 20

Una semana más empieza, hoy no teníamos blogs que leer así que comenzamos la clase realizando de nuevo el juego que llevamos a cabo el jueves donde debíamos responder preguntas acerca de las cuatro lecturas que trataban temas como los tipos de pensamiento, qué es la investigación cualitativa, metodologías para cada tipo de investigación, entre otros. Volvimos a hacer este ejercicio porque María José no había podido estar el viernes para el parcial así que esta sería una de las notas que valdrían por ese examen.

Sufro de miopía desde los diez años, así que como me había quitado las gafas, no pude ver en un primer momento que antes de escribir mi nombre de usuario debía introducir el pin de la sala de juego, razón por la cual fui la última en inscribirme, haciendo esperar a todos. El juego comenzó y me di cuenta eran las mismas preguntas del jueves pero en vez de apurarme a responder me detuve a observar como respondían mis amigos y a animarlos, ya que otro incentivo de la actividad era la adición de décimas a la nota del examen de los cinco estudiantes que quedaran en los primeros puestos, como lo hicieron María Alejandra y Samuel, que mucho habían estudiado. Una vez terminado el juego volvimos a retroalimentar nuestra experiencia a través de unas herramientas que el juego brinda como escalas con caritas expresando diferentes sentimientos y otra con estrellas. Sebastián nos hizo saber su perspectiva frente a los resultados obtenidos esta vez, la cual era positiva y hacía énfasis en el progreso nuestro sobre la interiorización de los conceptos.

Luego era hora de la primera exposición del curso, esta sería acerca de la etnografía, uno de los métodos utilizados en la investigación cualitativa para el levantamiento de datos. Una de las cosas que más me gustó de lo dicho por la expositora fue que este era un método donde se requería de tiempo y rigor, es decir, realizar una buena etnografía implicaba que el investigador se metiera de lleno en su caso de estudio para poder obtener los mejores datos posibles. La presentación término con un video de TED donde una de las premisas principales era que utilizando este método se debe ser muy observador y detallista para logar ver la complejidad del contexto e identificar situaciones que no son evidentes para aquellos que viven dentro de él.

Sebastián prosiguió a mostrarnos unos ejemplos de etnografías que otros estudiantes habían hecho y otra que había escrito un estudiante de la universidad de los Andes. Esta última fue leía al principio, era sobre los paseos de olla y el apartado que conocimos hacía énfasis en el papel del perro callejero dentro de este ritual colombiano. De este texto destaco la manera como escribía el autor y el gran detalle de los gestos tanto de las personas como de los animales en los cuales centraba su atención. La segunda etnografía vista era de una estudiante de la Universidad Javeriana, realizada en esta misma asignatura. Esta etnografía se hizo en base a una salida al Cementerio central que la autora había hecho con sus compañeras, logrando llegar a una excelente descripción no solo del espacio como tal sino del ambiente y los sentimientos que ella vivió durante su visita a este concurrido por personas rindiendo homenaje a sus familiares y otras a grandes personajes de la historia colombiana. Sin embargo también encontraron evidencias de brujería que así como fue tenebroso para ellas, también lo fue para mí, no por el hecho del acto, sino por pensar en las personas cuya única respuesta a los problemas son las prácticas de “magia negra”.

La última etnografía también la había hecho una estudiante de esta universidad pero su caso de estudio  era un poco más polémico, por decirlo de alguna manera. Ella decidió, junto a otros compañeros, ir a La Piscina, un establecimiento en Bogotá reconocido por el tipo de servicios ofrecidos por las mujeres que lo frecuentan. Aunque su relato empezó describiendo el ambiente del lugar y la postura de los hombres allí reunidos, ella se interesó más por la historia de una de las jóvenes. Junto a su grupo fueron a la casa de Camila, la trabajadora sexual, quien abrió su corazón y les contó su difícil historia de vida aunque apenas tuviera 21 años, con esto, las conclusiones de la autora estaban dirigidas más hacia el aspecto humano y sensible, lo cual el profesor recalco una vez se terminó de leer el texto.

Los últimos minutos de clase me quedé pensando sobre el comentario de Sebastián acerca de nuestro papel como investigadores en otros proyectos realizados anteriormente, donde pudimos haber olvidado que aquel grupo o persona con la que trabajamos también es un humano y así como ellos o él nos ayudaron en el desarrollo de nuestra labor, deberíamos pensar en su bienestar y preocuparnos por su experiencia. Creo que con el afán de la universidad en algún momento podemos dejar de lado este detalle, razón por la cual pretendo aplicarlo en otras instancias que se presenten en un futuro como en la salida que debo realizar antes del siguiente martes. El diseño industrial se alimenta y crece a partir de aquellos para quienes se desarrolla un proyecto, pero es importante que más allá de ver si la silla tiene la altura debida para un niño de cinco años, se tener en cuenta su reacción frente a sentarse en ella, que siente y por qué. Este enfoque es relativamente nuevo en nuestra profesión. Donald Norman con el diseño emocional, es uno de los expositores más reconocidos en este tema del vínculo transcendental entre los usuarios y los objetos, por lo que considero es el enfoque del futuro para mi profesión. La funcionalidad ya pasó a ser un elemento inherente en un diseño, o al menos así debe ser, y la búsqueda de la conexión emocional es lo que prima o primará. Con esto dicho, es necesario que los diseñadores/investigadores a la hora de hacer comprobaciones y pruebas de usabilidad, tomemos en cuenta qué siente nuestro usuario para así, generar la mejor experiencia posible. 

Mapa: Investigación cualitativa.

Miércoles quince

Me doy cuenta que el cursó empezó en forma cuando Sebastián pudo empezar la clase sin problemas técnicos. La primera orden del día fue leer algunos de los textos escritos y publicados en los blogs abiertos la clase pasada. Se presentaron tres textos diferentes mientras yo tomaba un descanso de la clase anterior y aprovechaba esos 10 o 15 minutos para tomar aire e ir al baño. Al volver, solo faltaba leer el texto de Samuel y pronto pasamos al siguiente tema.  

Buscar el ranking de universidades en Colombia era la tarea a seguir, que luego de digitar tres palabras en el buscador y presionar ‘Enter’ se pudo completar sin mayor complicación. Las tablas de posiciones vistas en páginas como Webometrics o Sapiens Research ubicaban a la Universidad Javeriana en el cuarto y quinto puesto respectivamente. Según mi experiencia como estudiante de doble programa, hay profesores cuya exigencia para con los estudiantes  y  cuyo desarrollo de los temas en clase no son los esperados para una universidad donde el semestre cuesta diez millones de pesos aproximadamente, por ejemplo, el semestre pasado, en mi clase de Macroeconomía, la cual se supone debe durar dos horas, terminaba 30 minutos antes porque el profesor veía el cansancio en estudiantes. Aunque este acto se pueda ver como considerado y afectivo hacia los alumnos, tristemente no era así;  esto no ocurrió una o dos veces solamente, fueron aproximadamente unas ocho veces las que el señor paró su clase con excusas que cualquier ingenuo creería. Con lo anterior no estoy culpando del todo a aquellos que imparten las asignaturas, es claro que muchos de los estudiantes prefieren perder su dinero a poner un poco más de empeño en obtener una buena educación, pero esta escena de los profesores que reducen su tiempo de clase o enseñan vagamente la he visto más de lo que quisiera admitir y me hace preguntarme, más ahora que estoy a punto de culminar mi carrera, si realmente estoy en una universidad de calidad.

Luego de analizar los resultados, Sebastián nos informó sobre cómo se llevaba a cabo el proceso de ranking de las universidades utilizando la base de datos Scopus. En ella es posible ver el número de publicaciones que tienen las universidades alrededor de mundo y con estos datos pudimos comparar como mientras instituciones como la Universidad de Nueva York tenían más de 70.000 entradas, la Javeriana apenas llegaban a los 6000 o 7000 resultados. Así nos explicó el profesor como se determinaban los puestos de las universidades en los rankings: teniendo en cuenta el número de publicaciones de las instituciones además de otros factores no tan relevantes como la calidad de las instalaciones y los grupos de investigación pertenecientes a la universidad. Esto de alguna manera, creo yo, está relacionado con mi relato anterior, si ambos, docentes y estudiantes construyéramos más espacios donde generar más y nuevo conocimiento, podríamos tener más publicaciones que mejoraran la reputación de la universidad Javeriana.

La última parte de la clase la invertimos en realizar un mapa mental en parejas con ayuda de la herramienta virtual Coogle, acerca de las lecturas que debemos realizar esta semana sobre la investigación cualitativa. María Alejandra y yo decidimos trabajar juntas y ella como siempre, rápida y dispuesta, empezó a hacer el mapa con los apuntes de su cuaderno. Desafortunadamente, yo dejé mis notas en la casa así que lo máximo que pude aportar en ese momento fue una pequeña división o esquematización de lo que sería mi injerto en el trabajo para cuando llegara a mi apartamento. La clase terminó cinco minutos antes otra vez, minutos que mis amigos y yo aprovechamos para llegar al siguiente salón a la velocidad más lenta posible. 

Martes catorce

Nuevamente el computador presentó problemas y Juan Sebastián, el profesor, debió invertir unos 20 minutos en buscar ayuda y lograr arreglar el problema. Durante esos 20 minutos yo no hacía sino debatir conmigo misma si debía ir por un café o no, estaba muy cansada y el frío era insoportable, no sé qué pasa con Bogotá, pero estos días, aunque el cielo esté azul y el sol brille en todo su esplendor, las temperaturas siguen siendo glaciales. Mi debate interno fue resuelto con la llegada del docente luego de su travesía por el edificio buscando la cura para el mal del computador.

Comenzamos la clase leyendo los escritos basados en lo ocurrido la clase anterior. Sebastián preguntó si alguno quería presentar el suyo, pero como es habitual la pena, o en este caso, el sueño creo yo, no permitió levantar las manos de mis compañeros y mucho menos la mía, que estaba atrapada dentro del bolsillo acogedor de mi saco. Por esta razón, el profesor decidió hacerlo aleatoriamente, o bueno, no tan aleatoriamente, eligiendo a los últimos estudiantes en enviar el documento a su correo. Mi amiga María Alejandra había olvidado enviar el suyo el día anterior, necesitando de su hermana para enviarlo desde su casa y en consecuencia, siendo casi las 9:30, ella había sido la última en entregar el pequeño texto de mínimo 600 palabras. Sin embargo, para suerte suya porque no estaba muy entusiasmada de ser la primera en tener su texto evaluado o revisado, otros dos muchachos enviaron los correos momentos antes mientras Sebastián trataba de poner en marcha el computador, razón por la cual sus textos serían los presentados en todas las pantallas de la sala y ahora mi amiga sería la encargada de leer el primero.

Cuando ella empezó a leer en  el texto pude darme cuenta sin mayor análisis, que el niño lo había hecho en poco tiempo, de pronto por la mañana antes de salir de su casa. En ese documento de Word habían muchas palabras subrayadas en azul, evidencia del poco tiempo empleado en corregir su narración, la cual no solo contaba lo que él había experimentado en la clase sino durante todo su primer día del intersemestral y cómo eran sus sentimientos al estar de nuevo en la universidad después de haber viajado dos años por el mundo por. El segundo texto leído estaba un poco mejor redactado, según mi perspectiva, pero copiando al compañero anterior, existían errores de ortografía como cátedra sin tilde.

Se presentó otro escrito más y luego fue hora de empezar a ver la investigación cualitaditva en forma. Primero el profesor nos invitó a configurar nuestras cuentas de correo con una firma estándar que se adjuntara a cada correo enviado desde ese momento en adelante. Sebastián dejo en claro la importancia de este pequeño detalle no solo en nuestra vida académica sino también en la profesional. Además hablamos de la netiqueta, las reglas básicas o el protocolo a seguir al comunicarnos a través de medios electrónicos como el e-mail. Algunos ejemplos mencionados fueron recordar siempre saludar al receptor y ser concreto y directo al redactar un mensaje. Posteriormente, debimos abrir un blog en la plataforma de Google ‘Blogger’ para tener un espacio durante las siguientes cuatro semanas donde pudiéramos subir todo el contenido relacionado con la asignatura, en especial, nuestros registros diarios, muy importantes dentro de las investigaciones cualitativas como lo explicó el profesor.

Por último, todos nos vinculamos a la red social Twitter o mejor dicho, nos reintegramos a ella. La verdad es que de mis amigos y conocidos de mi misma edad, o bueno de mi círculo social porque soy por lo menos dos años menor comparada con ellos, no hay muchos usuarios frecuentes de esta red social. ¿Cuál fue el motivo para utilizar esta metodología? Sebastián fue enfático en el poder de la comunidad y el voz a voz, en especial a través de los nuevos canales desarrollados con los avances tecnológicos, por tal razón, durante este periodo utilizaremos dichas herramientas para comunicarnos, no solo con el docente sino entre nosotros los estudiantes. Así concluyo la clase, por lo menos cinco minutos antes de las 11 am brindado el tiempo perfecto para tomar el tan necesitado café en compañía de mi amiga, María Alejandra. 

Lunes trece

La clase empezó a eso de las nueve y veinte de la mañana luego de que se lograran arreglar

los problemas técnicos que tenía la sala de cómputo. Para empezar, el profesor pidió que

cada estudiante se presentara; pensé que esta dinámica sería igual a lo que he visto en las

demás asignaturas desde que estoy en primer semestre, pero lo propuesto por el docente fue

interesante y curioso, al menos para mí. El ejercicio propuesto consistía en realizar un

dibujo de un objeto que nos representara como individuos, no podía ser nada con vida como

un animal o una planta, debía ser inerte. Yo, siendo una persona familiar, que se siente y

trabaja más a gusto desde la comodidad de su hogar, decidí dibujar una casa grande, con

varias ventanas que dejaban ver hacia su interior la sala y la cocina. Una vez realizada la

ilustración, el profesor recogió las hojas y las volvió a repartir en desorden con el fin de que

cada uno diera una breve descripción escrita de la persona que hubiera hecho el bosquejo

incluyendo su personalidad, gustos u otros detalles que se pudieran deducir. La persona que

yo me debía referir había esbozado una navaja suiza con tres de las herramientas a la vista,

de esto pude percibir que este individuo era un hombre que le gustaba ayudar a los demás,

que era práctico, priorizaba el aspecto funcional, sobrio en su manera de vestir y muy claro

y conciso con sus ideas y al comunicarse.

Al terminar de hacer la pequeña definición, todos, mis compañeros y yo, devolvimos el

pedazo de papel nuevamente al profesor y este comenzó a leer lo que había escrito cada uno

sobre el dibujo. Mientras él hacía esto, nos hablaba de como los seres humanos

comunicábamos pequeños detalles de nosotros mismos en cada acción que realizábamos y

como, en el ámbito organizacional más específicamente, nuestro tipo de letra y trazo

brindaba información a los encargados de los procesos de selección para tomar decisiones

sobre los candidatos a determinado cargo o puesto de trabajo. Mi dibujo fue uno de los

primeros que presentó el docente, la niña que había hecho “mi perfil”, también llamada

Camila, me describió con gran precisión, aunque creo que según el modelo mental que

tenemos todos desde el colegio, la casa es donde está la familia por lo que no creo que haya

sido particularmente difícil descifrar que soy una persona apegada a mi hogar. No obstante,

me lleve una sorpresa cuando habló de mi inclinación por el diseño interior. Aunque si me

gusta, y bastante, no lo tuve en cuenta a la hora de hacer mi ilustración, pero como nos

explicaba el profesor, nuestras acciones dejan mucho que decir de nosotros mismos, aun

inconscientemente.

Cuando llegó el momento de leer lo que yo había escrito me sentí un poco nerviosa porque,

mientras todos mis compañeros comenzaron su descripción refiriéndose a una “persona”,

yo, sin pensar más a fondo, di mi juicio y determiné que el que había hecho la ilustración

era de género masculino, un “hombre”, así que pensé por un momento que si no fuera de

esa manera podría ofender a alguien. Sin embargo mi lectura fue acertada, efectivamente

era un hombre, cuya vestimenta encajaba lo descrito y según él mismo, las cualidades

expuestas también.

Este ejercicio tomo más o menos una hora, por lo que los últimos treinta minutos los

empleamos revisando el programa de la asignatura, los objetivos y temas que se verían

durante las próximas cuatro semanas, estableciendo la hora a la que se comenzaría la clase

o las “reglas de juego”, y definiendo cuales serían las tareas para el día siguiente y el resto

de la semana.